Bestellung, Lieferzeit und Bedenkzeit beim FBT-Schaft
Beim FBT-Schaft über Arsenal 15 beträgt die Lieferzeit höchstens 15 Wochen ab Bestellung, mit Monopod höchstens 17 Wochen. Zuerst haben Sie 7 Tage Bedenkzeit und können kostenlos ändern oder stornieren. Danach fertigt FBT den Schaft, in der Regel in 10 bis 12 Wochen, und versendet ihn direkt an Sie. Sie zahlen im Voraus. Ihr Vertragspartner ist Arsenal 15.
Herausgeber: Arsenal 15 (Fluna Tec & Research GmbH) Veröffentlicht am
Kurz gefasst
- Geliefert wird spätestens 15 Wochen nach der Bestellung, mit Monopod spätestens 17 Wochen.
- In den 7 Tagen nach der Bestellung ändern oder stornieren Sie kostenlos, erst danach beginnt die Fertigung.
- Lässt sich Ihr Schaft nicht fertigen oder liefern, erhalten Sie den vollen Betrag zurück.
- Ihr Vertragspartner ist Arsenal 15, FBT versendet in unserem Auftrag direkt an Sie.
- Stimmt etwas nicht, melden Sie sich bitte gleich bei uns.
Wie laufen Bestellung, Lieferung und Zahlung ab?
Mit der Bestellbestätigung per E-Mail nehmen wir Ihre Bestellung an. Damit ist der Vertrag geschlossen. Ihr Vertragspartner ist Arsenal 15. FBT fertigt den Schaft in Gröbming und versendet ihn in unserem Auftrag. Gefertigt wird erst nach Ihrer Bestellung, nach Ihren Angaben.
Bestellen können Sie auf der Seite Ihres Waffenmodells, zum Beispiel beim Carbonschaft für Sauer 404 oder beim Carbonschaft für Tikka T3x. Die Schritte vor der Bestellung zeigt der Bestellablauf am UNIC-Hub.
Lieferzeit ohne Monopod: in der Regel 10 bis 12 Wochen ab Fertigungsbeginn, spätestens 15 Wochen nach der Bestellung. Mit Monopod: in der Regel 12 bis 14 Wochen ab Fertigungsbeginn, spätestens 17 Wochen nach der Bestellung. Zur Option erklärt der Beitrag Monopod und Lieferzeit mehr.
Die Fertigung beginnt erst nach der Bedenkzeit. Ist eine Angabe zur Waffe noch offen, beginnt sie frühestens mit der Klärung. Die späteste Lieferung verschiebt sich dann entsprechend. Wie die Klärung abläuft, steht im Beitrag Angaben zur Waffe und Klärung.
Das späteste Versanddatum und das späteste Zustelldatum nennen wir Ihnen an der Kasse und in der Bestellbestätigung.
Bei Verzögerung. Dauert die Fertigung länger als geplant, fragen wir Sie, ob Sie mit einem neuen Termin einverstanden sind. Sind Sie es nicht, finden wir gemeinsam eine Lösung. Auf Wunsch erstatten wir Ihnen den vollen Betrag. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Kann Ihr Schaft nicht gefertigt oder nicht geliefert werden, erstatten wir den vollen Betrag.
Zahlung. Der Schaft wird nur für Sie nach Ihren Angaben gefertigt. Deshalb wird der volle Betrag vorab fällig. Eine Anzahlung gibt es nicht.
Sie zahlen im Voraus mit Karte; PayPal ist für diese Schäfte nicht möglich. Viele Debitkarten haben ein Wochenlimit von 2.000 bis 4.000 €. Wird Ihre Zahlung abgelehnt, können Sie das Limit meist in Ihrer Banking-App erhöhen. Oder rufen Sie uns an, wir finden einen Weg: +43 662 852 396.
Ihre Daten. Für den Direktversand geben wir Ihre Bestelldaten an FBT weiter. Welche Daten das sind, steht in unserer Datenschutzerklärung.
Wie funktionieren die 7 Tage Bedenkzeit?
Nach Ihrer Bestellung haben Sie 7 Tage Bedenkzeit. Wir senden Ihnen alle Angaben noch einmal per E-Mail und besprechen auf Wunsch alles mit Ihnen am Telefon. In dieser Zeit können Sie kostenlos ändern oder stornieren. Erst danach beginnt die Fertigung.
Wir planen diese 7 Tage bewusst ein. So bleibt genug Zeit, alles in Ruhe zu prüfen und offene Fragen zu klären, bevor Ihr Schaft gefertigt wird.
Soll es schneller gehen, genügt eine kurze Nachricht: Dann geben wir Ihren Auftrag sofort an die Fertigung. Damit endet die Bedenkzeit.
Was gilt für Widerruf und Gewährleistung?
Die Bedenkzeit gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten.
Es gilt unsere Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular. Danach besteht das Widerrufsrecht nicht bei Waren, „die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind“ (§ 18 Abs. 1 Z 3 FAGG). Für Kunden in Deutschland gilt § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB; den Wortlaut finden Sie in der Widerrufsbelehrung.
Die vollständigen Bedingungen stehen in der Widerrufsbelehrung und in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Für Mängel gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren ab Übergabe.
Ihre Angaben zur Waffe bestimmen die Passform. Wie Sie diese Angaben sicher klären, erklärt der Beitrag Angaben zur Waffe und Klärung.
Was tun, wenn etwas nicht stimmt?
- Der Schaft gefällt Ihnen nicht. Vor der Fertigung können Sie in der Bedenkzeit kostenlos stornieren. Danach gilt für Maßanfertigungen die gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht; den Wortlaut nennt die Widerrufsbelehrung.
- Der Schaft kommt beschädigt an oder passt trotz richtiger Angabe nicht. Melden Sie sich bitte gleich bei uns. Telefon und E-Mail finden Sie auf der Seite Kontakt. Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren ab Übergabe.
- Der Schaft lässt sich technisch nicht fertigen. Kann die gewählte Ausführung für Ihr Waffenmodell technisch nicht gefertigt werden, können wir zurücktreten. Wir informieren Sie dann sofort. Bereits Bezahltes erstatten wir sofort und vollständig.
Wie läuft die Lieferung nach Deutschland und in die Schweiz?
Wir liefern auch nach Deutschland und in die Schweiz. Lieferungen außerhalb Österreichs erfolgen vorbehaltlich allenfalls nötiger behördlicher Genehmigungen für Ausfuhr oder Verbringung; können wir deshalb nicht liefern, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag.
Für Deutschland gilt derselbe Nettopreis mit deutscher Umsatzsteuer, versandkostenfrei. An der Kasse sehen Sie den Preis für Ihre Lieferadresse.
Für Kunden in Deutschland nennt die Widerrufsbelehrung die Regel nach deutschem Recht. Wie sich der Preis zusammensetzt, erklärt der Beitrag Preise je Modell.
Was bei einer Lieferung in die Schweiz gilt, steht im Beitrag Lieferung in die Schweiz.
Häufige Fragen
Kann ich nach der Bestellung noch etwas ändern?
Ja. In den 7 Tagen Bedenkzeit nach der Bestellung ändern Sie kostenlos, per E-Mail oder Telefon. Wir senden Ihnen alle Angaben noch einmal per E-Mail. Erst danach beginnt die Fertigung.
Kann ich den Schaft zurückgeben, wenn er mir nicht gefällt?
In den 7 Tagen Bedenkzeit stornieren Sie kostenlos, die Fertigung beginnt erst danach. Diese Bedenkzeit gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten. Für Maßanfertigungen gilt die gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht (§ 18 Abs. 1 Z 3 FAGG, für Deutschland § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Den Wortlaut nennt die Widerrufsbelehrung.
Der Schaft ist beschädigt oder passt nicht: Was tun?
Melden Sie sich bitte gleich bei uns, telefonisch oder per E-Mail. Die Kontaktdaten stehen auf der Seite Kontakt. Für Mängel gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren ab Übergabe.
Was passiert, wenn der Schaft nicht gefertigt werden kann?
Lässt sich der Schaft nicht fertigen oder nicht liefern, bekommen Sie den vollen Betrag zurück. Ist die gewählte Ausführung technisch nicht herstellbar, können wir zurücktreten. Bereits Bezahltes erstatten wir dann sofort und vollständig.
Gibt es eine Anzahlung?
Nein. Sie zahlen den vollen Betrag im Voraus, weil der Schaft nur für Sie nach Ihren Angaben gefertigt wird.
Wer versendet den Schaft?
FBT fertigt den Schaft in Gröbming und versendet ihn in unserem Auftrag direkt an Sie. Ihr Vertragspartner ist ausschließlich Arsenal 15.
Liefern Sie nach Deutschland?
Ja, vorbehaltlich allenfalls nötiger behördlicher Genehmigungen für Ausfuhr oder Verbringung. Können wir deshalb nicht liefern, erstatten wir den vollen Betrag. Der Nettopreis ist derselbe, es gilt die deutsche Umsatzsteuer. Die Lieferung ist versandkostenfrei.
Bitte beachten Sie vor Erwerb und Einsatz die waffenrechtlichen Bestimmungen Ihres Landes.
Stand: November 2026. Angaben nach den Bedingungen von Arsenal 15; Änderungen vorbehalten.
Quellen
- Arsenal 15, Allgemeine Geschäftsbedingungen, Maßanfertigungen (abgerufen am )
- Arsenal 15, Widerrufsbelehrung (abgerufen am )
- RIS, Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz § 18
- Bürgerliches Gesetzbuch § 312g (abgerufen am )
